«Пятёрочка» увеличила в 2022 году количество касс самообслуживания до более чем 14 000 устройств. Теперь они установлены в каждом пятом магазине сети, и на них приходится уже около 40% трафика точки. Время совершения покупки с использованием КСО сократилось вдвое: с почти двух минут до 68 секунд. Покупателям нужно 2-4 недели, чтобы начать регулярно пользоваться кассами. Подробнее