Мелкая заметка к предыдущему - добрая половина жалоб на "неадекватных истеричных бабищ", с которыми невозможно работать, которым невозможно угодить, которые чуть что начинают орать некрасиво, в основании своем имеют просто неудачную попытку жалующейся стороны сначала эту "неадекватную истеричку" обмануть и прокатить, оскорбить и обсмеять, не принять во внимание и игнорировать прямые просьбы. Нежелание, неумение мужчин соблюдать рабочую этику и проявлять элементарную вежливость вкупе с сексизмом, который, к сожалению, присущ всем слоям населения, а не только сантехникам с похмелья - всё это и приводит к тому, что женщины зачастую сразу готовы к тому, что без воплей с угрозами ничего делаться не будет, и если не вынести превентивно мозги, то результата можно вообще не дождаться. Более того, кхм, мужчины ведут себя с подрядчиками, исполнителями и прочим обслуживающим персоналом точно так же, а то и жестче - мы все знаем, почему иногда выгодно послать на сложные переговоры мужа, да потому он мужик, а следовательно, все готовы, что он закатит истерику хоть в школе, хоть в поликлинике, хоть в магазине, хоть в сервисе, хоть в МФЦ, и лучше дать ему, чё ему надо, и молиться, чтобы ушел довольный. Краткий курс эффективных переговоров в российском стиле, короче. Анна Иванова