​​Как вызвать лояльность клиентов во время праздников 1 часть Упрости систему поддержки Для большинства людей праздники – самое загруженное время года. При оформлении заказа они будут задавать намного больше вопросов, чем обычно: лично, по телефону, из дома, машины или работы. В такой ситуации от лишней суеты ваших клиентов спасет упрощенная система поддержки. Это создаст позитивные чувства к вашей компании и долгосрочную лояльность. В идеале необходимо создать обстановку, где совершение покупок и получение клиентского сервиса будет на одном уровне легкости. Выстраивай индивидуальные отношения клиента с компанией Индивидуализированный сервис помогает людям чувствовать себя особенными. Отслеживай предпочтения и выбор постоянных покупателей, находи персональный подход к каждому из них – именно это позволит им почувствовать себя любимыми клиентами. Бонус дня: качественные финансовые советы. Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 9🐑