Фишки убеждения клиента
2 часть
Ссылайся на авторитеты
В беседе с клиентом как бы между делом упомяните одного из ваших крупных клиентов, которым ты гордишься. Можно рассказать, что ты сам используешь товар, который предлагаешь, и очень этим доволен. Если тебе нельзя раскрывать имена клиентов по договору, лучше сослаться на другого конкретного контрагента вместо того, чтобы витиевато пытаться намекнуть на «тайного» покупателя.
Эмоциональные аргументы
Рассказывая о преимуществах своего товара, начни с тех аргументов, которые вызывают положительные эмоции и чувства. Особенно эффективен этот приём, если твой клиент — женщина.
Сильный, сильнее, самый сильный
Как правило, лучше всего запоминается последняя часть информации. Поэтому в разговоре с клиентом можно оставить самые сильные доводы напоследок, а не начинать с них (как это обычно делается). Только помни о том, что для клиента эти доводы должны выглядеть приятным преимуществом.
Рекомендация: чтобы научиться умело вести переговоры о своём товаре — читай канал департамент коммуникаций.
Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 8🐑