Как отработать возражения нет денег
Одним из популярных возражений при взаимодействии с клиентами является возражение «Нет денег». Само по себе это возражение часто является ложным: при большом желании или нужде деньги находятся.
В начале проработки возражения стоит задать вопросы. Это важно: так как именно с помощью вопросов ты сможешь понять, что на самом деле стоит за возражениями клиента.
Нет денег = Я хочу получить выгоду
У клиента есть деньги, просто это возражение он использует с целью дальнейшего торга, чтобы получить со сделки самые выгодные условия – снизить стоимость, получить скидку или рассрочку. Можно предложить скидку или временную эксплуатация товара.
Нет денег = Ты не имеешь ценности для клиента
Если предложения ценно – деньги будут это факт. Покажи наглядно ценность своего продукта. Даже при отсутствие бюджета надо доказать, что потраченные клиентом усилия для выбивания дополнительных денег из бюджета стоят того.
Нет денег = Дорого
Это абсолютно разные возражения. И в основном, когда клиент говорит, что твой продукт/услуга для него дорого, то скорее всего он просто не понимает ценность предложения или не знает из чего эта ценовая политика строится. Объясни, как в перспективе клиент сможет экономить. Помочь сэкономить клиенту, предложи часть услуг, чтобы не утратилась главная цель продукта.
Не всегда получается окружить себя предпринимателя, чтобы перенять их опыт. Но для этого есть канал Три запятыев котором предприниматели делятся своим опытом.
Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 8🐑