Контент-редактор в Единый ЦУПИС (ООО НКО Мобильная карта)
ЕДИНЫЙ ЦУПИС – FinTech-компания, предоставляющая современный и качественный платежный сервис по переводу денежных средств. Проект входит в ТОП-5 российских платежных компаний по совокупному обороту электронных денег.
Требования:
- Идеальное знание правил русского языка и их применение;
- Умение аккуратно форматировать документы;
- Опыт работы в контакт-центре будет твоим преимуществом;
- Опыт написания текста для пользователей продукта;
- Понимание информационного стиля и умение применить его в своих работах;
- Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки;
- Опыт работы с Bitrix и другими CMS;
- Знания MS Office (Word, Excel, Power point).
Обязанности:
- Разработка и актуализация инструкций, скриптов, шаблонов ответов клиентам;
- Упаковка и актуализация обучающих материалов, совместно с тренинг-менеджером;
- Создание новых материалов для сайтов компании, отслеживание их актуальности и своевременное обновление;
- Внесение предложений и их реализация по изменению контента;
- Подготовка ТЗ разработчикам для доработок.
Условия:
- Удаленная работа;
- Полный рабочий день;
- График работы - пн-пт, с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
- Обучение английскому языку, возможность принятия участия в профильных конференциях и мероприятиях;
- Официальное трудоустройство, социальный пакет;
- Корпоративная культура (командные виды спорта, йога, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, техтолки, подарки).
Оставить отклик:[email protected]