Специалист технической поддержки в Umnico
Требования:
- Опыт удаленной работы от 1 года (обязательно);
- Опыт работы в тех. Поддержке 1й/2й линии средней или крупной компании (живое общение с клиентами/горячие тикеты);
- Владение teamviewer/anydesk;
- Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
- Умение решать конфликтные ситуации;
- Высокий уровень драйва, ориентация на результат и желание помогать людям.
Обязанности:
- Помогать клиентам в решении технических вопросов, а также, консультирование по продукту в чатах нашей собственной системы;
- Удаленно подключаться с помощью teamviewer/anydesk для решения проблем.
Условия:
- Работа в инновационной компании;
- Мы постоянно учимся: выпускники разных программ ФРИИ, сейчас пойдем учиться всей командой в Сколково;
- Мы легко обеспечиваем профессиональный рост;
- Отличная возможность для взрывного карьерного и финансового роста, так как мы кратно растем из года в год;
- Команда единомышленников;
- У нас работают реально сильные профессионалы, после нас с лёгкостью берут на высокие позиции в высокотехнологичные компании (Сбер, Яндекс и тд), но костяк команды остается так как верит в наш продукт;
- Высокая зарплата;
- Мы платим выше рынка, но за результат (оклад от 40 000 + премии);
- Удаленная работа;
- График 2/2, 09:00-21:00 по мск;
- Откликайся на вакансию и присоединяйся к нашей молодой и динамичной команде!
Оплата:
- от 40 000 до 50 000 руб. на руки
Оставить отклик:
Деревянко Кирилл Юрьевич
E-mail: [email protected]