В Страховую Компанию, в связи с открытием контакт-центра в Калининграде требуется Оператор контакт-центра. Компания входит в ТОП лучших работодателей России.
Обязанности:
Обработка входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества;
Осуществление при необходимости исходящих звонов для предоставления клиентам обратной связи по их обращениям;
Регистрация результатов звонков в специально разработанной программе;
Выполнение установленных нормативов по качественным и количественным показателям.
Требования:
Желание развиваться и строить карьеру в надежной компании;
Опыт работы в контакт-центре;
Опыт работы в банковской/страховой сфере приветствуется.
Уверенный пользователь ПК, знание MS Office
Стрессоустойчивость, многозадачность, ответственность, умение работать в команде.
Условия:
Работа в стабильной Компании – лидер рынка.
График работы 5/2 с 8:00 до 17:00
Офис в Калининграде, ул. Театральная.
Перспективы карьерного роста - до ведущего специалиста,
ЗП от 30 000 + премии + Соц пакет. Резюме присылать @Rabota_Wera
Hom (#ID993042252)