К вопросу о поведении итогов. Посмотрите, как это сделала наш операционный директор Саша 👌🏻 Вы бы видели, какой фурор этот формат отчёта «было/стало» произвёл среди коллег. И для нас самих, как руководителей, он максимально удобный 🙌🏻 Пробуйте делать так же. Если начнете в процессе вести такие отчёты, в будущем вам будет проще формировать кейсы. Кстати, это кусочек нашей стратегической сессии 😉