Обложка канала

Литвиновы на удаленке

Авторский канал двух предпринимателей и продюсеров онлайн-школ Марии и Антона Литвиновых. Здесь с юмором и практическими советами о том, как развиваться в онлайне, где искать работу, оформлять кейсы, работать в команде и делать крутые результаты.

Литвиновы на удаленке

4 года назад
Открыть в
📝 Как общаться по переписке так, чтобы с вами хотели работать снова и снова? Проблема и новичков, и опытных специалистов в онлайне в том, что они не умеют... общаться. Особенно в мессенджерах. Вот пара правил, которые сделают вашу жизнь проще: 1. Используйте простые и короткие формулировки. Мы не в школе на уроке литературы. Никто не ждёт от вас сложносочинённых предложений. Если вы не умеете писать просто и коротко, прочитайте «Пиши, сокращай». 2. Избегайте КАПС ЛОКА — у собеседника может возникнуть ощущение, что вы бьётесь в истерике. 3. Проверяйте свои сообщения на грамотность (хотя бы в первое время). Для этого есть бесплатный сервис Text.ru. «Памагити, вообщем» — эти фразы могут отпугнуть некоторых клиентов. 4. Используйте «спасибо» и «пожалуйста». Прямо как в устной речи. Старайтесь быть вежливыми, потому что при переписке все просьбы кажутся более жёсткими. 5. Не бойтесь использовать позитивные эмодзи там, где это уместно → банальные «)» и встроенные 🙂😄😂😌😊 Быть серьезными дядями и тётями не обязательно)) 6. Пишите всё в одном сообщении. Подумайте перед отправкой, всё ли вы сказали, что хотели. И всегда помните — по ту сторону экрана находится живой человек. Так будьте человеком и вы) Напишите в комментариях, что для вас нормально, а что нет при переписке 👇🏻 #советы #новичку