Каждый вторник радуем крутейшей подборкой статей, эссе, книг о личной продуктивности, образовании и жизни. Подключай друзей, всегда приятно быть на одной волне!
3. Психология выпендрёжа:😎кого и зачем мы хотим удивить? Чем отличаются мужские и женские понты? Почему молодежь любит замороченные книжки с надрывом и как маркетологи оседлали эволюцию, чтобы на ней нажиться? https://knife.media/show-off/?utm_source=telegram&utm_medium=big
4. Иногда родители мешают нам повзрослеть🙄Зачем отделять любовь от чувства вины, есть ли дочерний/сыновний долг и как стать свободным. https://knife.media/club/forgiving-parents
5. В ответ на вопрос клиента «Скоро прибудет мой заказ?» сотруднику лучше ответить «Да, ваш заказ прибудет завтра», а не «Да, он будет доставлен завтра»😉Языковое подражание создает дружескую связь с клиентом http://amp.gs/vdH5
🎥Видео:
Социальное одобрение обмана, наша склонность к иллюзиям и моральным уступкам, приемы распознавания лжи и её особенности в эпоху Интернета. Смотрим лучшие выступления на TED🎥 на тему лжи monocler.ru/issledovanie-lzhi/