Небольшое предисловие, оно же финальное слово — хороший дизайн, не только тот, который видно взглядом, это сборник хорошо продуманных решений, сделанный людьми, которые заботятся о комфорте других людей

http://telegra.ph/Kak-za-neskolko-shagov-ocenit-ehffektivnost-dizajna-03-16