Специалисты технической поддержки — важные сотрудники IT-компаний, которые помогают пользователям в самых разных ситуациях. Для работы на такой позиции необходимо уметь читать логи, знать принципы баз данных, развивать коммуникации. Об этом и не только рассказывает руководитель технической поддержки второй линии QAZDEVELOP 👇 📌 Александра Милова Преимущество работы специалистом поддержки — возможность прокачать себя в техническом плане. Если вы когда-то работали в направлении, вам будет проще ориентироваться в IT-сфере. Советую прокачивать hard-скиллы. Изучайте базы данных и Postman. Поймите, как просматривать запросы в Linux, ведь логи идут через эту систему. Не сдавайтесь, если что-то не получается. На первом этапе будет сложно, но с каждой решенной задачей будет становиться понятнее, легче. Читайте подробнее на нашем сайте. #какбытьвтренде Больше на @we_project