Как расставлять приоритеты для рабочих задач. 8 эффективных способов
1. Kano
Задачи делятся на четыре группы:
Must Be — минимальные требования. Если их нет — пользователь не удовлетворен.
Indifferent — функционал, который вызывает неоднозначную реакцию.
Satisfiers Performance — функционал, который вызывает удовлетворенность, если он выполнен хорошо, или разочарование — если качество низкое.
Exciters Attractive — функционал, повышающий удовлетворенность пользователя, если он есть. Если его нет — недовольства не возникает.
2. RICE
Четыре фактора через который проходит анализ:
Reach — скольким пользователям мы улучшим жизнь
Impact — насколько мы улучшим жизнь нашим пользователям
Confidence — насколько мы уверены, что вообще можем что-то улучшить
Effort — сколько времени нам понадобится, чтобы реализовать задуманное?
3. Impact/Effort
Соотношение приложенных усилий к отдаче, которую мы получаем после реализации функционала. Effort может быть в человеко-часах либо в сторипоинтах. Impact может распределяться по шкале 1-5 либо по шкале high/medium/low.
4. Financial analysis
Проверяем задачи на предмет финансового результата от их внедрения. Чем больше результат, тем выше задача по приоритету. Сюда входят: новая выручка, дополнительный доход, нераспределенная выручка, снижение издержек.
5. Cost of delay
Помогает вам определить сумму денег, которую вы можете потерять, если некоторые функции не будут доступны. Выяснив, сколько денег компания может терять каждый день из-за задержки функции или задачи, вы сможете определить, насколько они срочны.
6. MoSCoW
Mo или Must be — функции, без которых продукт не может обойтись и которые должны быть включены.
S — Should have, то есть характеристики, которые должны быть включены, но не так важны.
C — Could have, то есть функции, которые просто улучшают опыт, но не являются критическими для работы.
W — Won't have, это функции, против которых высказались заинтересованные стороны.
7. QFD
Quality Function Deployment
Определяем потребности клиентов.
Выясняем что важнее всего для клиентов.
Выясняем что важнее всего для компании.
Выстраиваем взаимосвязь между голосом клиента и голосом компании.
8. Критический путь
Когда команды только начинают работать в agile или используют гибридную модель, у них есть сроки выполнения большой функции или цели. Чтобы достичь этой цели, необходимо завершить определенные пользовательские истории. Это и есть критический путь.
#какбытьвтренде
Больше на @we_project