​​5 полезных книг для маркетологов от директора по маркетингу Wendy's Юлия Попова, директор по маркетингу в Wendy's, поделилась подборкой книг, которые помогают быть креативным и руководить командой. 📌 «Дело не в культуре. Корпоративная культура Starbucks», Г. Бехар, Дж. Голдстайн Книга помогает понять, что лучшей визитной карточкой заведения становится не только качественный продукт, также и атмосфера, отношение к клиенту и максимальная лояльность. Компания должна рассматривать своих сотрудников и клиентов прежде всего как людей, потому что люди — самая большая ценность для любого бизнеса. 📌 «Эмоциональный интеллект», Harvard Business Review В данной книге собраны 10 лучших статей Harvard Business Review, в которых рассказывается об эмоциональной составляющей любого коллектива. Это полезно для руководителей и рядовых сотрудников, так как в любой команде важно чувствовать друг друга, уметь наладить коммуникационные процессы, отпускать негативные эмоции и фокусироваться на задачах. 📌 «Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер», Ф. Котлер Настоящий учебник для маркетолога. Будет полезно как новичкам, так и людям с опытом. Собрано много ключевых моментов, которые являются базой для развития любого бизнеса. 📌 «Бессознательный брендинг. Использование в маркетинге новейших достижений нейробиологии», Д. В. Прает Потрясающая книга об эффективной рекламе, брендинге и о том, как мозг воспринимает информацию. Приведено много примеров почему одна реклама работает на ура, а другая — остается незамеченной. Маркетинг и психология идут рука об руку, поэтому важно понимать своего клиента: на что он обратит внимание, что зацепит его взгляд и душу, и побудит купить продукт. 📌 «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует», И. Адизес Об эффективности, которая удовлетворит вопрос «как стать идеальным руководителем». Книга рассказывает о руководителях, разбивая их по раскладам на четыре категории: предприниматель, производитель, администратор и интегратор. #какбытьвтренде Больше на @we_project