Ваши покупатели не хотят стоять в очереди Исследование профессора психологии UCL Адриана Фернхэмома, показало, покупатель готов ждать в очереди 5 минут 54 секунды прежде чем решит уйти. Очередь может повлиять не только на прибыль, но и на лояльность покупателей. Решения в виде дополнительных касс, вывода сотрудников в час пик и мотивация работать быстрее потребует дополнительных затрат. Для принятия эффективного решения требуется тщательный анализ ситуации. Как может помочь видеоаналитика: ● Установит время нахождения покупателей в очереди ● Рассчитает время обслуживания клиента ● Определит количество ушедших из-за очереди ● Оповестит, если очередь увеличилась Используя эти данные, вы узнаете, какое бизнес-решение предпринять. Оставьте заявку — мы подберем индивидуальное решение вашего кейса.