В конце октября Минцифры представило рейтинг регионов по работе на ПОС (Платформе обратной связи с населением).
В лидерах там числятся Курганская область, Питер и Сахалин, что выглядит несколько удивительно, хотя …
Может быть просто нужны подробности🤔
Субъекты оценивались по 23 показателям, разделенным на два блока: работа с сообщениями и обращениями граждан и общественные голосования.
Например, оценивались доля обращений от граждан, доля предоставленных в срок ответов, доля подключенных к ПОС органов местного самоуправления, уровень удовлетворенности граждан ответами и т.д. Также оценивается и количество общественных голосований и публичных слушаний, проведенных на платформе.
Что такое ПОС?
Это «единое окно» цифровой обратной связи, которое дает возможность принимать и обрабатывать сообщения через Госуслуги, направлять их в компетентный орган; быстро анализировать и вести контроль сообщений.
Как отправить сообщение в ПОС
через формы на портале Госуслуг
в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»
через виджеты ПОС на сайтах органов госвласти и организаций
#Минцифры
#рейтинги