​​💥 5 шагов к эффективной проработке возражения "Подумаю"💥
⠀
Просили? Отвечаю ))
Сохраняйте себе! ) И читайте до конца, подготовил что-то интересное))
⠀
💢 Шаг 1 - Будьте менеджерами, а не консультантами
⠀
Ключевое отличие консультанта от менеджера в том, как они
заканчивают диалог. Клиенты в 95 % случаев говорят:
— Спасибо, я подумаю, а потом перезвоню.
Что на это отвечает консультант?
— Хорошо, всего доброго.
⠀
Менеджер же продолжит диалог )
⠀
💢 Шаг 2 - Продолжайте диалог
⠀
В идеале - мягко согласитесь с клиентом и задайте вопрос. Например:
⠀
- Я подумаю.
- Да, конечно, обдумайте! Кстати, а скоро собираетесь в поездку?
⠀
Или:
⠀
- Я подумаю.
- Конечно, думать нужно всегда в подобных случаях! Скажите, а сейчас к какому варианту больше склоняетесь?
⠀
💢 Шаг 3 - Подталкивайте к следующему шагу
⠀
Смотрите, насколько клиент "теплый". Кто-то думает, нужен ли ему ваш товар в принципе, а второй уже выбирает между вами и конкурентами.
⠀
Не будьте "ждунами" ))
⠀
- Я все-таки еще подумаю.
- Как скажете. Кстати, а вы же на улице Горького территориально находитесь, да? Я завтра как раз мимо буду проезжать, что, если в 14.00 я заеду и вместе все взвесим? С меня фирменные печеньки!
⠀
💢 Шаг 4 - Перезвоните
⠀
Если человек никак не хочет сейчас принимать решение, не уговаривайте его. Можете "пережать". Навязчивые продавцы, которые считают, что надо продавать всегда с первого раза, проигрывают.
⠀
Берите контакты:
⠀
- Я подумаю.
- Хорошо, у вас же есть "вотсап" на этом номере? Тогда я отправлю всю информацию и завтра созвонимся, хорошо?
⠀
Через время пишите на "вотсап" и уточняйте, что надумал клиент ) И перезванивайте ))

А тех, кто хочет узнать о продажах больше, жду на своих тренингах 26-27 марта в Москве и 23-24 апреля в Питере) Хотите узнать подробнее? Переходите по ссылке https://wa.me/79159310000