ПРАВИЛА НАЧАЛА ДИАЛОГА В ПРОДАЖАХ!
⠀
Привет!
Имя, добрый день!
Имя, здравствуйте!
Доброго времени суток!
Приветствую!
Доброго утречка!
Не отвлекаю?
Имя, привет, как жизнь молодая?
⠀
Выберите лишнее и напишите в комментариях.
⠀
Приветствие, такой лёгкий, но сложный шаг🚶. Давайте отвлечемся. В мире конкуренции, кишащем холодными звонками📱, очень сложно продавать. Многое, что написано в книгах📖 по продажам, просто не работает. Скрипты, которые вам написали, повод послать вас по телефону. Знакомо? Тогда надо менять все, что вы делали раньше. И начинать с приветствия.
⠀
Коллеги, помните, что ваш клиент, при прочих равных: цена, условия, характеристики, выберет ту компанию, где менеджер понравился больше👆. Согласны?
⠀
Если театр, начинается с вешалки, то продажа с приветствия.
Правила приветствия:
⠀
🔽улыбка и позитив с первого гудка в трубке. От вас должно веять позитивом и заботой. Это расположит к вам человекам.
⠀
🔽приветствие начинать надо с элементарных, простых слов. Если вы знаете имя клиента, то слова будут следующие: «Сергей», сделайте паузу, подождите, пока вам человек не ответит, не торопитесь. Потому что как только вы начинаете тараторить, вы сразу превращаетесь в «маленького» менеджера по продажам.
⠀
🔽Делайте паузы, не давайте длинную информацию сразу.
⠀
Выбирайте правильное начало диалога.