#КОМ`ЮНІТІ-МЕНЕДЖЕР в Yakaboo. КиївОбов'язки:
Комунікація з підписниками у соцмережах
Створення позитивної репутації бренду через спілкування в коментарях та особистих від імені компанії за рахунок вирішення питань користувачів
Оперативне реагування на негативні згадки Yakaboo в публічному просторі, на ситуації, що пов‘язані з клієнтським досвідом, про які клієнт повідомляє в дірект чи публічному просторі
Консультування клієнтів по технічним питанням при користуванні сайтом та додатком Yakaboo, консультування по асортименту або підбору літератури за його запитом
Вимоги та побажання:
Грамотна письмова та усна українська
Вміння шукати рішення та доводити почате до кінця
Стресостійкість з високим рівень емпатії
Буде плюсом знання 1С на базовому рівні або навчимо
Любити книжки та вміти закохувати в читання інших
Відгукнутись тут:[email protected]@vstile_digital