Обложка канала

Волчьи будни

2033 @volkdays

Салют! Я Евгений Волк 🙋‍♂️ В первом сезоне (да, все серьезно) мы переделываем "Свалку". Ее создатели попросили привести в порядок их детище. Тут я рассказываю что в итоге получается.

Волчьи будни

7 лет назад
Открыть в
​​План-схема проекта

😌 Для стабильной работы нового направления нам потребуется сформировать несколько новых блоков. Не, конечно это все можем и сами сделать. Но тогда мы закроемся, захлебнувшись на первом же десятке заявок.

Вот разработанная цепочка последовательных действий и блоков проекта:

Департамент счастья прорабатывает вариации праздников, наполнение поставок оформлением столов и формирует заявку кухне, на проработку меню.

📷 Отдел Редакция (реклама и продакшн), получив проработанное меню, фоткает товар, снимает сторисы, процесс готовки и заливает фоточки в соцсети, управляет рекламой.

📱 Звонки, сообщения, письма от рекламы поступают в контакт-центр, который обрабатывая заказы, формирует заявку.

💳 После Биллинга (подтверждение оплаты) заявка переходит на мониторы кухни на производство.

📦 Далее логистика доставляет заказ клиенту, а контакт-центр чуть позже узнает все ли ок и собирает инфу как о клиенте для Редакции, так и пожелания по сервису для Производства на кухню.

🍎 В параллель работает товаровед пополняет склады тарой, упаковкой и свежими продуктами, зная о предстоящих заказах. В облако вынесены юристы и бухгалтерия (думаю, это будет делать "Кнопка").

😈 Самый сок кроется во внешнем блоке "Партнерка" и "Допники". Это как раз то, что отличит наш проект от кейтиринга и предстанет обособленным, свежим сервисом на рынке. О них чуть позже.

Как вам? Чего не хватает, что лишнее — обсуждаем в чате канала