Похоже, что сделать чат бота для базы знаний на Dialog Flow пока не получится. Когда смотрел уроки, мне очень понравилась функция Базы знаний - Knowledge. В ней не требуется рисовать блок-схемы с переходами. Загружаешь текстовые файлы с вопросами и ответами. Бот сам выуживает по запросу то, что нужно. Однако: Currently Knowledge Connector only supports English. Ёпрст. Почёму разработчики не могут сделать нормальный инструмент?