​​Управление подразумевает контроль за группой работников для достижения общей цели. Менеджер должен определять цели проекта, разбивать его на задачи, распределять обязанности, измерять индивидуальный и групповой прогресс и постоянно контролировать масштаб проекта, чтобы остановить рабочий поток, который можно назвать «завершенным».

Как мы все знаем, если у вас нет эффективного руководства, то могут случаться задержки в проектах из-за размытия границ, недостаточной концентрации внимания при выполнении или из-за расстановки неправильных приоритетов. Без сильного руководителя вы можете завершить проект, но он может пострадать из-за низкого качества. При плохом управлении можно даже завершить проект с чувством удовлетворения и вовремя, но потом обнаружить, что сотрудники уходят.

Отличные менеджеры имеют решающее значение для успеха любой команды. Есть люди, которые очень хороши в управлении. Это, как правило, «финишеры», которые ориентированы на процессы, хорошо следят за тем, чтобы задачи были выполнены правильно, а все непонятные моменты — прояснены.

Иногда эти менеджеры — яркие лидеры, а иногда нет. Менеджеры не обязательно должны быть отличными лидерами, чтобы быть эффективными в своей работе, и не нужно заставлять менеджеров быть отличными лидерами. Иногда правильное решение — объединить отличных менеджеров с отличными лидерами.

С другой стороны, если у вас есть отличные лидеры, которые «поддерживают мораль и мотивацию», но не очень хороши в управлении , вы также не добьетесь хороших результатов. Отличные лидеры должны работать в связке с отличными менеджерами. Не нужно оценивать каждую роль — они обе критически важны. ( Марк Састер)