​​Однажды в ходе исследования Ариэли вместе с научным сотрудником опрашивали посетителей дилерского центра Toyota на тему, от чего они откажутся, если купят новую машину. Сначала никто не мог им ответить: люди просто не думали, что деньги на машину можно было потратить на что-то другое. Тогда Ариэли спросил, какие конкретно товары и услуги они не смогут получить, купив «тойоту». Многие отвечали, говоря, что теперь уже не купят другую марку машин, и лишь немногие поняли, что существуют и другие альтернативы — отпуск, досрочное избавление от долгов, улучшение жилищных условий. До этого простого вопроса они вообще не рассматривали свою покупку подобным образом. Мы почти всегда не в состоянии оценить альтернативы, и это сильно ухудшает наши финансовые решения.
Кроме того, мы очень падки на разные ценовые уловки — скидки, ограниченные по времени предложения. Они включают в нас страх — пропустить что-то важное, а затем пожалеть об упущенной выгоде и уникальной возможности, которую не использовали.( Дэн Ариель и Джефф Крайслер)