​​Обсуждать рабочие проблемы особенно сложно с теми подчиненными, с которыми у руководителя сложились хорошие взаимоотношения. Никто не любит подобных бесед, и никто не может предсказать заранее, чем они могут закончиться. Тем не менее правильно проведенное обсуждение недостатков в работе должно быть не испытанием, а полезным опытом как для начальника, так и для подчиненного.

“Сообщать сотруднику о том, что он не справляется, крайне неприятно. Но этих неприятных ощущений можно избежать”.
Чтобы хорошо справляться со своими обязанностями, сотрудникам на каждом уровне служебной иерархии необходимо постоянное взаимодействие с руководителем и его регулярные отзывы об их работе. Они должны знать, чего именно вы от них ждете и как соответствовать вашим ожиданиям. Если вы умеете конструктивно высказывать критические замечания, вы тем самым обеспечиваете им необходимую и крайне ценную помощь.

“Независимо от того, какие чувства вызывает у вас перспектива разбора действий сотрудника, это – ваша обязанность как руководителя”