Это канал о выборе. Делая выбор каждый день, мы определяем свою жизнь. У каждого выбора есть свои последствия и результаты. Наша жизнь-это результат наших выборов. От Несии Фердман.
Как Вы оцениваете результаты работы с клиентом?
В коучинге совместно с клиентом выбираются определенные, четкие и понятные метрики, по которым оценивается результат. Например, если запрос заключается в том, чтобы сократить время, потраченное на оперативную деятельность и сохранить при этом эффективность процессов, мы фиксируем сколько времени тратиться сейчас, к примеру 70% и фиксируем сколько хотим тратить, к примеру 30%. В коучинге мы всегда формируем четкий критерий и отслеживаем показатели. Бывает такое, что мы определили запрос, метрики и критерии, сделали первые шаги. Затем видим, что через несколько шагов изменяются сами запросы, а значит нужно изменить метрики. Мы останавливаемся, делаем скрининг, анализируем, куда мы продвинулись. Меняем метрики согласно новым запросам и двигаемся дальше.
В коучинге важно не «подсадить» на себя. Решение задач и прогресс в достижении результатов не должны занимать больше определенного времени. Когда человек приходит к пониманию путей и инструментов достижения целей, ему часто уже больше не нужен коуч. Когда клиент сам осознает, что и как делать дальше, это и есть результат.
Отрывок из моего интервью для Forbes Ukraine ='noreferrer nofollow' href='https://bit.ly/3ep5ilc?fbclid=IwAR057YOwIDPH7qOUNzpNQ0rO2ZlhoOULICBYCuKGKeBy3gHNAtzMJxENnNE%22%20%5Ct%20%22_blank'>https://bit.ly/3ep5ilc