​Понятие роскоши перестает быть осязаемым
• В прошлом десятилетии показателями статуса были массивные дорогие украшения с бриллиантами, машины определенных марок, брендовые сумки, элитная недвижимость в определенных районах города.
• Сегодня в эру повсеместного кредитования и развития сервисов аренды все это доступно и среднему классу, то есть перестает быть неким уникальным опытом или показателем принадлежности к определенному обществу, а понятие статуса само по себе размывается.
• Люди добившиеся успеха в бизнесе и по-настоящему финансово независимые уже не считают, что должны «кому-то что-то доказывать» и каким-то особым образом «подчеркивать» свой статус. Зачастую они наоборот НЕ хотят быть заметными, более того — в мире всеобщей открытости предпочитают платить за анонимность.
• Известные миллионеры ходят в неприметных джинсах и футболках, владельцы крупного бизнеса зачастую выглядят как студенты, кумиры молодежи достают сумочки полувековой давности из бабушкиных гардеробов чтобы дополнить свой образ… Все они важны в собственных глазах сами по себе, соответственно их главными приоритетами становятся собственное мироощущение, комфорт, безопасность, эмоции.
• Понятие роскоши перестает быть осязаемым, сегодня это — прежде всего, новые впечатления, необычные форматы путешествий, качественное образование (не являющееся синонимом корочки из престижного учебного заведения) и максимально индивидуализированный сервис. Последний по прогнозам и будет основным показателем высокого качества продукта или услуги, за которое люди будут готовы платить соответственно.