Никогда не засовывайте свои деньги в банкоматы Сбера. Лучше кладите на счёт через кассу. А то будете как я, сидеть с чеком о сбое в работе терминала и ждать у моря погоды. Мне деньги вернули, но ситуация совершенно возмутительная. Сбер может просто взять и забрать ваши деньги. При этом, он оставляет за собой право удерживать их без каких либо последствий для себя. Сбер вообще считает, что такие ситуации не требуют срочного решения, поэтому ждать своих кровных придётся от 10 дней. Но, есть тут одна скрытая возможность: устроить скандал (имеете полное право). Тогда управляющий отделением может написать заявление на имя руководства о срочном рассмотрении вашей проблемы. Мне это помогло решить вопрос за три дня.