#Классика McKinsey
Как поставить организационную сложность на место

Многие руководители справедливо считают, что чрезмерная сложность мешает их организациям работать, но полное понимание механизмов ее воздействия на внутренние процессы в компании есть далеко не у всех. Начнем с того, что нужно уметь различать институциональную и индивидуальную сложность. Большинство руководителей фокусируются на первой, то есть на числе регионов или стран, в которых работает их компания, количестве сотрудников или брендов, которыми они управляют. Мало кто обращает внимание на индивидуальную сложность, с которой повсеместно сталкиваются сотрудники разных уровней, например, неэффективные внутренние процессы, плохо прописанные полномочия, неясные сферы ответственности.
Но, как показывает опыт, излишнее внимание институциональным, а не индивидуальным факторам может привести к пустой трате времени, а иногда и к болезненным ошибкам. Вот что можно сделать, чтобы их избежать:
1. Внимательно проанализировать ситуацию;
2. Нанести источники организационной сложности на своеобразную карту;
3. Последовательно разобраться с каждым из них для того, чтобы снизить сложность или сделать ее более управляемой;
4. Заняться систематическим развитием нужных для этого навыков.

Подробнее: https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/putting-organizational-complexity-in-its-place