Какие бизнес-модели смогут прижиться в банковской отрасли
Развитие регулирования и цифровых технологий в финансовой отрасли может привести к ее значительному упрощению. Если прогнозы окажутся верны, то в недалеком будущем структура отрасли будет состоять из трех основных слоев: 1. Повседневные финансовые транзакции. К этой категории относятся платежи, вклады, потребительские кредиты. 2. Более сложные продукты и услуги, требующие высокой квалификации или развитых отношений с клиентами (производные инструменты, клиентская часть работы в области управления благосостоянием, корпоративное кредитование, сделки слияния и поглощения). В этом сегменте работу финансистов смогут дополнить и даже отчасти упростить технологии искусственного интеллекта. 3. Финансовые услуги B2B (торговля ценными бумагами, управление благосостоянием в той ее части, которая поддается автоматизации, кредитование финансовых организаций). Многие виды деятельности в этом сегменте будут полностью или почти полностью автоматизированы. Конечные пользователи могут и не заметить этих изменений, но, чтобы оставаться успешными, банкам нужно будет сконцентрироваться на одной из четырех принципиально разных бизнес-моделей: 1. Оператор инновационных экосистем; 2. Эффективный производитель финансовых продуктов и услуг; 3. Специализированный банк, обслуживающий конкретный бизнес-сегмент; 4. Полностью оцифрованный и оптимизированный традиционный банк.