Обложка канала

Vestnik_McKinsey

Лучшие идеи современного менеджмента

Vestnik_McKinsey

8 лет назад
Открыть в
#Тема месяца

Что такое хороший дизайн и как на нем заработать

Примерно половина из 300 крупнейших публичных компаний мира интересуется мнением потенциальных покупателей продуктов и услуг только на самой ранней стадии разработки, еще до того, как у дизайнеров и разработчиков появляются первые конкретные идеи, показывают результаты пятилетнего исследования McKinsey, опубликованные на прошлой неделе.
Хуже того, решением дизайнерских задач во многих случаях занимаются необычные творческие люди, с трудом находящие общий язык с работниками других подразделений организации.
Лучшие компании мира действуют по-другому и добиваются во многом замечательных результатов.
Раньше считалась, что работа дизайнера состоит в том, чтобы сделать продукт более привлекательным, теперь же дизайном называют сквозной процесс, направленный на максимально полное понимание настоящих потребностей покупателей.
За пять лет наблюдений сильные в плане дизайна компании добились более высоких темпов роста выручки (на 32 процентных пункта) и совокупной доходности акционеров (на 56 процентных пунктов).
Чтобы попасть в число этих лидеров, необходимо одинаково хорошо освоить четыре дисциплины:
1. Современные методы анализа данных;
2. Привлечение и подготовка сотрудников, способных работать в составе кросс-функциональных команд;
3. Итеративные методы работы, основанные на тщательном сборе и учете обратной связи со стороны конечных пользователей, а также других стейкхолдеров;
4. Внимательное отношение ко всем аспектам пользовательского опыта (UX).

Подробнее: https://www.dezeen.com/2018/10/25/good-design-good-for-business-mckinsey-company-report