Широкое распространение цифровых технологий может привести к значительному изменению основ конкурентной борьбы. Барьеры, которые нужно преодолеть компаниям, чтобы выйти в новый сегмент рынка, зачастую снижаются, а границы между отраслями оказываются размыты. Вот несколько ключевых факторов, способных полностью изменить динамику развития многих отраслей экономики: 1. Беспрепятственное распространение информации приводит к снижению цен. 2. В конкуренцию готовы вступить самые неожиданные участники рынка. 3. Победитель в конкурентной борьбе может получить решающее преимущество. 4. Все больше компаний используют модульные бизнес-модели. Успешное предприятие можно сконструировать из готовых компонентов, как из кубиков Lego. 5. Даже крупные и успешные предприятия могут испытывать острый дефицит высококвалифицированных кадров. 6. Появляются и развиваются глобальные стандарты качества обслуживания клиентов. Покупатели, привыкшие к Amazon или Apple, требуют не меньшего удобства и от локальных поставщиков услуг. 7. Эволюция бизнес-моделей происходит с беспрецедентной и постоянно растущей скоростью.