Лифт Когда малознакомые люди оказываются в стесненных условиях, из которых им в ту же секунду не выйти, молниеносно срабатывает одна из двух реакций: Русским свойственно замереть, погрузившись в себя, американцам - войти в юмористическо-доброжелательный диалог. Эти защитные реакции нужны нам для того, чтобы снизить уровень стресса и с минимальными потерями провести это время. Русский выбирает реакцию «меня нет», американец выбирает реакцию «я есть».