АДМИНИСТРАТОР в студию «My hygge place».
Приглашаем соискателей на вакансию администратора в студию «My hygge place» с перспективой роста до старшего администратора.
Компания «My hygge box» существует на протяжении 5 лет. На конец 2022 года студии «My hygge place» представлены в двух городах: Москва и Санкт-Петербург. Каждая из студий представляет уютное, камерное пространство, созданное в скандинавском стиле для проведения творческих мастер-классов и частных мероприятий. Наша компания «My hygge box» входит в рейтинг TOP-3!
Требования:
• Опрятный внешний вид;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Готовность к работе в режиме многозадачности;
• Высокая самоорганизованность и инициативность (умение расставлять приоритеты в работе и самостоятельно принимать решения);
• Основная обязанность — это сделать времяпрепровождение клиента в пространстве лёгким и комфортным, обеспечивая высокий уровень обслуживания;
• Стремление к чистоте должно быть Вашей внутренней потребностью, а не «пинком» со стороны;
• Умение своевременно и успешно разрешать любые возникающие непредвиденные ситуации;
• Уверенный пользователь ПК:
— Мессенджер «What’s App / Telegram»:
— Программа автоматизации онлайн-записи «Yclients»;
— «Digift»;
— «Google Таблицы».
Обязанности:
• Контроль и обеспечение бесперебойной работы пространства;
• Встреча клиентов, создание для них комфортных условий;
• Помощь приходящим мастерам в подготовке и проведении мастер-классов;
• Проведение мастер-класса по созданию 2 свечей из пластов вощины и их декорирование при помощи бумаги тишью, лент и сухоцветов -> *Предусмотрено обучение во время 3-ёх дней стажировки;
• Подготовка и организация фуршета к частным мероприятиям и арт-вечеринкам в формате мастер-классов;
• Создание красоты и поддержание уюта, чистоты в пространстве после мастер-классов и частных мероприятий;
• Оформление сертификатов в бумажном виде и системы лояльности «Карта гостя»;
• Приём входящих телефонных звонков и отправка sms-оповещений клиентам;
• Контроль и оформление стеллажей помещения с расстановкой актуальных ценников на позиции товара;
• Сезонное декорирование помещения и его входной группы;
• Контроль наличия расходных материалов, позиций товара и осуществление их своевременного заказа;
• Инвентаризация расходных материалов и позиций товара;
• Осуществление дополнительных продаж;
• Съёмка (фотографии/видеозаписи) во время мастер-классов, формируя архив;
• Ежедневная работа с внутренней документацией, ведение отчётностей «Сертификат / Карта гостя / Расход / Касса / …»;
• Материальная ответственность, кассовая дисциплина;
• Выполнение поручений/задач от руководителей.
Условия и контакты здесь: https://vdhl.ru/administrator-205