СПЕЦИАЛИСТ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ (службы клиентского сервиса) в Flowwow. Flowwow — это маркетплейс цветов и подарков, где магазины размещают свои товары и быстро находят покупателей. Наша команда создаёт качественный удобный сервис, который делает счастливыми тысячи людей по всему миру. Мы ищем специалиста, которому интересно помогать людям и находить решения даже для самых нестандартных ситуаций. Эта вакансия предполагает работу из офиса, а гибридный вариант (с удалённой работой) возможен спустя три месяца после прохождения испытательного срока. Чем тебе предстоит заниматься: – работать со входящими запросами от продавцов и покупателей: в чате, по телефону, в почте, в социальных сетях; – оперативно доносить до коллег обратную связь от наших пользователей. Мы ожидаем от тебя: – уровень английского от B1 и выше; – умение объяснять сложные вещи простыми словами; – грамотную письменную и устную речь; – устойчивость к стрессу и здоровую эмпатию. Условия и контакты: https://vdhl.ru/spetsialist-podderzhki-2