МЕНЕДЖЕР ПО КОММУНИКАЦИЯМ в Тинькофф. У нас довольно большие сервисные команды — несколько сотен человек. И чем больше эти команды становятся, тем больше рабочего хаоса появляется у бизнес-заказчиков, когда они хотят, чтобы их проект поддержали коммуникациями со всех сторон. Мы хотим наладить более плотное взаимодействие между нашими командами. Вот что мы под этим подразумеваем: Синхронизировать работу редакторов в продукте с командой, которая занимается маркетинговыми рассылками для этого продукта. Синхронизировать общий tone of voice в продукте и маркетинговых кампаниях. Выстроить работу так, чтобы заказчики от бизнеса могли «приходить» в одно окно, чтобы поддержать свой продукт коммуникациями. Выстроить процесс ревью всех исходящих коммуникаций. Это большая и на первый взгляд абстрактная задача, внутри которой кроется гигантское количество взаимодействий между десятком людей и команд. Кого ищем: Мы ищем человека, который поможет нам навести красоту, грамотно и, прости господи, экологично для всех построить эти процессы. Надеемся, что вы сможете совместить в себе роль продакт-менеджера, проджект-менеджера и, возможно, продюсера. Особенно мечтаем, что у идеального кандидата есть опыт построения процессов и команд в продуктовых контентных проектах, он понимает боли и заказчиков, и редакторов, и дизайнеров, и верстальщиков. Также ждем, что вы понимаете все современные маркетинговые метрики, знаете, как оценивается работа контентных команд, не падаете в обморок при словах ретеншн, LTV, NPV, CR и не смеетесь над словом EBITDA. Что предлагаем: Полная занятость, 5/2. Готовы работать с вами удаленно, но если хотите выйти в офис в Москве на «Водном стадионе» — мы не будем возражать. В офисе у нас есть бесплатное питание и бесплатный тренажерный зал. А еще медицинская страховка со стоматологией и чек-апами в лучших клиниках. Выдаем компьютер — Мак или Виндоус, по вашему желанию. Зарплата — по итогам собеседования. Чтобы откликнуться на вакансию, пришлите на почту [email protected] письмо с темой «Менеджер по коммуникациям в Тинькофф» и рассказом о себе: кто вы, чем занимались, какой у вас опыт, какие задачи решали, каких результатов достигли. Расскажите, почему хотите работать у нас и чем будете полезны. Приложите ссылки на ваше резюме и профиль в любой соцсети.