МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в «Дети райка».
«Дети райка» — ведущая театральная студия Москвы с 2008 года. Наши занятия проходят на 15 площадках в разных районах города, команда студии 50+ человек.
Эта работа для тех, кто хочет с помощью продаж делать свой вклад в развитие сообщества классных современных родителей и детей, кому важно видеть реальный результат своего труда и довольных клиентов. Мы ищем ответственного человека, который не ищет работу на месяц или подработку, и готов вливаться в рабочие процессы сразу и с позитивным настроем.
Что вы будете делать на этой позиции:
— Общаться с потенциальными и действующими клиентами студии по телефону, в мессенджерах и лично, рассказывать о программах занятий и их преимуществах;
— Заниматься сопровождением клиентов (помощь в оформлении договоров, разъяснения правил, принципов, презентация основных мероприятий и т.д.);
— Собирать обратную связь от родителей и детей о занятиях;
— Выезжать на площадки, где проводятся занятия, для проведения встреч и собраний с родителями и партнёрами;
— Заполнять карточки клиентов в CRM;
— Взаимодействовать с другими подразделениями студии;
— Развивать базу контактов (родительские чаты и т.д.);
— Помогать в организации и проведении событий, мероприятий.
Кого мы хотим видеть на этой позиции?
Вы — эмпатичный человек с релевантным опытом в продажах и сопровождении клиентов, возможно, у вас есть дети в возрасте от 5 лет, приятным преимуществом будет личный опыт занятий актерским мастерством.
Вы умеете грамотно и по существу общаться по телефону, вести переписку по правилам русского языка и принятого сетевого этикета, имеете хорошие навыки личной презентации.
Вы – организованный, пунктуальный, дисциплинированный и обязательный человек.
У вас хорошее чувство юмора и вы любите театр со всеми его нюансами.
Условия и контакты здесь: vdhl.ru/menedzh…tami-150