АДМИНИСТРАТОР в детский научно-популярный проект Sciencely.
Мы в Sciencely переосмысливаем традиционное образование в области естественных наук. Делаем химию, физику, биологию, медицину понятными, наглядными и доступными детям из разных стран и городов.
Задачи:
Администратор отвечает на все входящие запросы клиентов, связанные с нашими продуктами, что включает:
— Ответы на входящие звонки;
— Ответы на электронные письма;
— Ответы на вопросы клиентов в социальных сетях;
— Работу с системой CRM и другими программами;
— Переадресацию специализированных запросов на менеджеров.
Требования:
— Высшее /неоконченное высшее образование одного из ведущих университетов. Особенно ценим МГУ, НИУ ВШЭ, МФТИ и главные региональные университеты;
— Отличные навыки коммуникации;
— Навыки работы с гугл таблицами и офисными программами;
— Грамотная устная и письменная речь (важно!);
— Аккуратность, дисциплинированность, быстрота реакции;
— Доброжелательность, отзывчивость и трудолюбие.
Подробности на сайте: https://vdhl.ru/administrator-189