МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в «Эшелон».
АНО ДПО «Учебный центр «Эшелон» — это современный учебный центр, входящий в группу компаний «Эшелон», предоставляющую весь спектр услуг в области информационной безопасности.
Наша команда включает в себя разработчиков, аналитиков, специалистов по тестированию, дизайнеров, технических писателей, специалистов технической поддержки и производства, которые выступают и в качестве преподавателей-практиков. Сейчас мы ищем специалиста, желающего развиваться в команде таких же прогрессивных людей.
Наши ожидания:
— высшее образование;
— развитые коммуникативные навыки: приветливость, навыки деловой переписки и делового общения по телефону;
— грамотная устная и письменная речь;
— внимательность к деталям;
— ПК — уверенный пользователь Word, Excel, Outlook;
— личностные качества: высокий уровень самоорганизованности, самостоятельности и ответственности, умение работать в режиме многозадачности, с большим объемом информации в сжатые сроки, доброжелательность.
Задачи:
— приём входящих и осуществление исходящих звонков;
— ведение переговоров с клиентами: подготовка коммерческих предложений, формирование пакета документов, необходимого для оформления договора с клиентом, выставление счетов, сбор обратной связи по результатам обучения;
— организация обучения: составление расписания, комплектование групп;
— приём посетителей и гостей учебного центра, организация встреч, переговоров;
— подготовка внутренних организационных документов по проведению обучения слушателей;
— сбор и обработка статистических данных по функционированию учебного центра;
— жизнеобеспечение учебного центра (контроль за поддержанием чистоты и порядка в классе; заказ, распределение канцтоваров).
Подробности на сайте: vdhl.ru/menedzh…tami-149