РАБОТА В НКО.
СПЕЦИАЛИСТ ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ КОММУНИКАЦИЯМ в Фонд «Русь».
Фонд продовольствия «Русь» — первая фудшеринговая организация и самый крупный банк еды в России, который пополняет общество своими товарными и денежными ресурсами на благо нуждающихся людей и природы.
Ваши профессиональные задачи:
— Взаимодействие со всеми отделами и службами компании: точка входа с функциями единого диспетчерского центра компании;
— Приём входящей информации и ее распределение (все каналы коммуникации: телефония, эл.почта, сайт, мессенджеры, сайт) с функциями ситуационного центра;
— Написание скриптов и создание шаблонов ответов под разные каналы коммуникации;
— Участие в создании методических материалов и инструментов для отдела внутренних коммуникаций;
— Деловая переписка;
— Организация ВКС для всей компании и персонально для руководителя (совещания, встречи в удаленном формате);
— Устранение мелких сбоев и неполадок (базовая техподдержка) в работе систем коммуникации;
— Регистрация и работа в ЛК (умение быстро и самостоятельно разобраться в разных системах);
— Работа в 1С, СЭДО;
— Ведение реестров;
— Составление сводок, справок;
— Оформление и отправка адресатам исходящих писем;
— Приём входящих жалоб и обращений граждан (по всем каналам коммуникации);
— Информационная поддержка сотрудников компании;
— Консультационная поддержка заявителей (по всем каналам коммуникации);
— Ведение протоколов совещаний;
— Контроль исполнения поручений и задач;
— Выполнение поручений непосредственного руководителя – вице-президента компании.
Подробности на сайте: https://vdhl.ru/rabota-v-nko-497