МЕНЕДЖЕР ПО ПОДБОРУ ЭКСКУРСИЙ в Tripster (удалёнка).
Мы ищем проактивного человека, который будет амбассадором для путешественников. Кто сможет понимать потребность путешественника, после чего помогать в подборе экскурсий как с нуля, так и с выбором готовых вариантов.
Самое важное в этой работе – умение схватывать суть того, что хочет человек, находить и предлагать лучший вариант, а также быть уверенным в качестве предложенной экскурсии.
Позиция подойдёт вам, если вы любите продажи и хотите погрузиться в рынок путешествий.
Что предстоит делать?
— Помогать путешественникам в подборе экскурсий;
— Работать только с входящими лидами;
— Общаться с путешественниками в почте, мессенджерах и реже по телефону;
— Выявлять их потребности и желания;
— Вести коммуникацию с другими отделами компании для повышения качества и оперативности предоставленной информации;
— Сопровождать заказы с технической стороны.
Кого мы ищем:
— Любознательного эмпатичного авантюриста;
— Умеющего слышать людей, задавать правильные вопросы и понимать чего они хотят;
— С опытом работы в клиентском сервисе от 1-го года (опыт работы в продажах приветствуется);
— Любящего работать с большим объёмом входящих запросов;
— Имеющего богатый опыт личных путешествий.
Условия и контакты здесь:https://vdhl.ru/menedzher-po-podboru-ekskursij