Приветствуем! Мы — студия интернет-маркетинга, специализирующаяся на профессиональном комплексном продвижении малого и среднего бизнеса в интернет-пространстве.
Всем привет! На связи #командаВД 👋, и сегодня мы поговорим о таком важном в руках интернет-маркетолога инструменте , как контент-воронка 🌀 ⠀ 📍Контент - воронка — эффективный инструмент, показывающий, какой контент будет наиболее востребованным на том или ином этапе продаж. Воронку мы условно делим на 3 этапа: узнавание — оценивание - покупка (ну и в идеале, следующий за ней положительный feedback). ⠀ 1️⃣ Первый этап – узнавание. Это основание воронки, ее самая широкая часть. Здесь присутствует как ЦА, так и не ЦА, реальных клиентов среди них — мало. Рекомендуемая тематика постов этапе узнавания: • Статьи в блоге, в соц.сетях, где ненавязчиво предлагается продвигаемый вами продукт или услуга. • Посты в соц.сетях для общения и увеличения охвата, инфографика. • Пост - знакомство, контент для повышения узнаваемости и лояльности к вашему бренду. Ваша цель - познакомиться с аудиторией, обсуждать с ней различные актуальные темы. ⠀ ♻️KPI на этом этапе: лайки , комментарии, кол-во посетителей, подписчиков, лайков и кликов, а также генерируемый трафик на посадочную страницу или ваш сайт. ⠀ 2️⃣ Второй этап – оценивание. Как правило, уже здесь целевой потребитель достаточно четко осознает свою потребность, и начинает проявлять к вашему бренду заинтересованность. Появляются первые клиенты и первые заказы. Главная задача этого этапа – показать уникальность вашего бренда и его преимущества перед конкурентами. Рекомендуемая тематика постов на этом этапе: • Кейсы - потенциальный клиент должен понять, что вы - настоящие эксперты в этом вопросе • Образовательные ресурсы, обучающие статьи, онлайн - курсы. • Контент, который может быть полезен вашей аудитории - статьи, бесплатные книги или инструкции, тд. А еще хороши различные тесты и опросы аудитории – вам же интересно мнение аудитории? (А если нет - ну, вид то нужно делать). Пусть они проникнуться к вам еще бОльшим доверием. ⠀ ♻️KPI этого этапа – это кол-во собранных заявок и подписчиков в соц.сетях, в email-листах, в базе для рассылки новостей в ВК, а также кол-во кликов и переходов на лендинги. ⠀ 3️⃣ Третий этап – конверсия. Важно уметь дойти с клиентом до этого этапа - от этого зависит рентабельность проделанной ранее работы. То есть, вам важно, не только найти клиента из ЦА и рассказать, какие вы хорошие и полезные, но и замотивировать его на совершение покупки (а еще лучше, не одной и на постоянной основе)). Интересно, то контент на данном этапе должен быть тот же, что и на первом: важно подпитывать уверенность вашего клиента в том, что в его решении о покупке – нет никакой ошибки. ⠀ ♻️KPI этапа - непосредственно целевые действия (в нашем случае покупки), их количество и средний чек. ⠀⠀ Удачных вам конверсий!