Британский регулятор заинтересовался видеосвязью Регулятор Ofcom собирается начать расследование в отношении провайдеров облачных услуг. Под раздачу попадали Google, Amazon, Microsoft. Цель — выяснить все ли хорошо на рынке с точки зрения качества услуг, монополизации и благотворно ли это влияет на потребителей. Ofcom также обещает со следующего года присмотреться к деятельности WhatsApp, FaceTime и Zoom. Исследователей интересует, как эти сервисы влияют на традиционные звонки и обмен сообщениями, какие проблемы возникают из-за отсутствия полноценной поддержки этих приложений друг другом, оставляют ли они возможность для конкуренции другим вендорам. Регулятор также пообещал уделить внимание цифровым помощникам и тому, как они конкурируют с AV-оборудованием, через которое люди получают доступ к интернету и телевидению. Постепенное перераспределение рынка в пользу техногигантов в Великобритании с 2018 года на графике выше.