Обложка канала

Видео+Конференция

1160 @vcs_su

Новости видеоконференцсвязи и объединенных коммуникаций

Видео+Конференция

4 года назад
Открыть в
Обновления Zoom по итогам августа Zoom Chat — В групповых и личных чатах теперь показывается уведомление о том что кругом враги в беседе участвуют люди из другой организации. Zoom Phone — Для телефонных звонков стала доступна транскрипция на английском языке в режиме реального времени. — Появилась возможность переслать голосовую почту другому контакту, а также запретить ее дальнейшую пересылку. Zoom Meetings — Мультиязычные автоматические субтитры теперь доступны для всех бесплатных и платных аккаунтов (кроме государственных). Раньше они были доступны только некоторым пользователям Zoom One. — Ведущие теперь могут транслировать звук с микрофона во все малые группы собрания, не "заходя" отдельно в каждую. — Пользователям с профессиональными, бизнес и корпоративными учетными записями доступно до 25 пользовательских языков для перевода. По умолчанию не более 5. — Организатор собрания теперь может заполнить карточку со своей контактной информацией. Пользователи смогут увидеть ее в десктопном клиенте Zoom. Zoom Whiteboard — Открыть доступ к доске Zoom пользователю можно напрямую из чата в Microsoft Teams или Slack. — Добавили контекстное меню для копирования, вставки, дублирования, добавления комментария и настройки слоя объекта. — Неактивные курсоры пользователей теперь будут скрываться до проявления активности. Zoom IQ for sales — Добавили возможность отслеживать интересующие вас темы в беседах с клиентами. Темы задаются в панели администратора. — Появилась интеграция с Monday CRM и Hubspot. Zoom Contact Center — Добавили возможность интеграции со сторонними чат-ботами, такими как Google Dialogflow и Amazon Lex. — Звонки из контакт-центра теперь можно перенаправить внутренним сотрудникам с помощью Zoom Phone. — Расширен функционал чата контакт-центра: можно просматривать историю общения с клиентом, обмениваться файлами и быстро перейти к видеозвонку. — Присоединиться к видеозвонку теперь можно и с мобильного браузера. Zoom Events — Добавили возможность протестировать свое устройство перед мероприятием на предмет соответствия системным требованиям. — Ведущие теперь могут устанавливать дату и время окончания регистрации на мероприятие, не совпадающую с датами его проведения. — Появилась возможность экспорта события в календарь в формате ICS. Подробнее — в блоге Zoom _________