В 1980-х кассы самообслуживания продвигали в США как революционную технологию, которая должна была помочь магазинам сократить расходы на зарплаты, а покупателям — сэкономить время. Вот только ожиданий она, похоже, не оправдала: ритейлерам всё равно приходится нанимать людей, а клиенты порой возятся с товарами дольше кассира vc.ru/opinions/570415