👥ВАКАНСИЯ: Начальник Департамента клиентского обслуживания ГДЕ: банк Держава ЛОКАЦИЯ: Москва, м.Фрунзенская ЧТО ДЕЛАТЬ: ✅ Организация, руководство и обеспечение эффективной работы Департамента клиентского обслуживания(рко юридических, физических лиц, валютный контроль) в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России и внутренних нормативных документов Банка.. ✅ Разработка и исполнение текущих и перспективных планов работы Департамента клиентского обслуживания; ✅ Анализ, оценка эффективности, оптимизация/автоматизация бизнес-процессов Департамента клиентского обслуживания ✅ Организация и контроль своевременного составления и представления отчетности Банку России, надзорным органам и управленческой отчетности Банка по вопросам, относящимся к компетенции Департамента клиентского обслуживания. ✅ Развитие новых направлений банковской деятельности по вопросам расчетно-кассового обслуживания клиентов, совершенствование имеющихся технологий предоставления банковских продуктов и услуг клиентам Банка. ✅ Разработка внутренних документов Банка по вопросам, относящимся к компетенции Департамента клиентского обслуживания. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ: ✅ Образование: высшее, желательно экономическое; ✅ Опыт работы в должности начальника операционного департамента/управления Банка от 3-х лет (рко юридических, физических лиц, валютный контроль) Успешный опыт прохождения аудиторских проверок ЦБ России ✅ Знание и практическое применение нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность в РФ и операционную деятельность; ✅ Владение программами: АБС RS-bank, RS-Retail желательно ✅ Лидерские качества, умение выстраивать команду и работать в команде, стрессоустойчивость, самоорганизация; ✅ Владение коммуникативными навыками делового общения, позволяющими вести переговоры, консультации клиентов, грамотная речь, клиентоориентированность; ЧИТАТЬ ПОДРОБНЕЕ: hh.ru/vacancy…71926174