👥ВАКАНСИЯ: Операционный директор (Трайб CVM и лояльность) ГДЕ: Банк Открытие ЛОКАЦИЯ: Москва ЧТО ДЕЛАТЬ: ✅ Управление командами; ✅ Управление процессом исходящих целевых коммуникаций; ✅ Управление процессом входящих целевых коммуникаций; ✅ Управление процессом формирования предварительно одобренных кредитных предложений; ✅ Управление процессом IT изменений CVM в формате Agile – формирование бэклога, контроль его актуализации, контроль выполнения сроков; ✅ Аудит текущего процесса, поиск узких мест и улучшение процесса; ✅ Формирование контрольных точек процесса, ответственных, метрик. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ: ✅ Высшее образование; ✅ Опыт управления командой от 3 лет и выше, с численностью от 4 до 10 человек; ✅ Опыт в построении и изменении процессов; ✅ Управление процессом IT разработки в формате Agile; ✅ Понимание принципов работы и процессов CRM/ целевого маркетинга; ✅ Структурное мышление, аккуратность и внимание к деталям; ✅ Быстрое погружение в новую бизнес область, многозадачность; ✅ Умение договариваться и находить компромисс. ЧИТАТЬ ПОДРОБНЕЕ: hh.ru/vacancy…71238331