👥вакансия: Директор розничного CRM где: Банк ВТБ (ПАО) локация: Москва ✅ Разработка и утверждение коммуникационных стратегий в рамках жизненного цикла продукта/клиента с учетом клиентских сегментов; ✅ Приоритизировать инициативы/предложения/сегменты для достижения KPI в рамках выделенного ключевого направления бизнеса; ✅ Формировать, согласовывать и реализовывать набор инициатив, кампаний и тестов с целью повышения эффективности CRM-деятельности в рамках выделенного ключевого направления бизнеса; ✅ Осуществлять разработку, подготовку и реализацию полномасштабных, массовых и тестовых целевых кампаний и нотификаций в зависимости от типов сегментов; ✅ Разрабатывать / корректировать и согласовывать коммуникационные материалы; ставить задачи и контролировать выполнение работ по разработке и подготовке коммуникационных материалов другими подразделениями и подрядчиками; ✅ Анализировать полученные результаты, выявлять и внедрять наиболее эффективные коммуникационные механики и предложения по направлению своей деятельности; ✅ Готовить презентации; ✅ Осуществлять мониторинг направлений развития CRM-деятельности для применения успешных практик рынка. требования к кандидату: ✅ Опыт работы в финансах, телекоме, банках - от 2 лет (желательно CRM менеджером); ✅ Знание принципов сегментации, понимание жизненного цикла клиента/продукта; ✅ Опыт работы с платформами отправки рассылок, базовое знание Яндекс Метрика, Google Analytics; ✅ Уверенное знание - Excel (SQL желательно), PowerPoint; ✅ Быстрая обучаемость и высокая скорость погружения в задачу. условия: ✅ Трудоустройство согласно Законодательству; ✅ Конкурентная заработная плата; ✅ Профессиональное обучение и развитие; ✅ Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; ✅ Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь; ✅ Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; ✅ Возможность построить карьеру в ведущем банке России. читать подробнее: https://hh.ru/vacancy/53089133?from=vacancy_search_list&hhtmFrom=vacancy_search_list