👥вакансия: Директор по работе с клиентами (digital реклама и маркетинг)
где: FIRST DATA LLC
локация: Москва
Несколько слов про First data:
- технологический стартап, который растет в среднем Х2 каждый год, несмотря на ковид и другие ограничения рынка
- мы работаем в категории adtech для крупнейших брендов в FMCG и фармацевтике = Coca-Cola, Pepsico, Nivea, Bayer, Pfizer, Stada и т.д.
- помогаем брендам увеличивать продажи в online и offline, благодаря персонализации коммуникаций
- нашими партнерами в России являются крупнейшие компании = Ростелеком, Мегафон, МТС, Детский мир, Магнит и многие другие
- в мае 2021 года мы подписали договор с Visa и планируем в следующем году масштабироваться в ЕС и на рынки развивающихся стран
- у нас постоянно растет количество клиентов и...в этой связи очень хотим найти лучшего директора по работе с клиентами, который сможет выстраивать стратегические отношения с нашими клиентами, будем рады твоему отклику
что делать:
✅ Вместе с командой проводить ежемесячное ревью текущих результатов ключевых клиентов First data;
✅ Ежедневный консалтинг ключевых клиентов с целью формирования правильных ожиданий от использования наших продуктов и запуск новых продуктов;
✅ Погружаться в digital стратегии клиентов, поиск точек расширения использования инструментов First data для роста продаж и других метрик клиента;
✅ Анализировать результаты текущих кампаний и формировать рекомендации по их улучшению;
✅ Делиться обратной связью с командой разработки и аналитиками, участвовать в создании новых продуктов First data;
✅ Проводить презентации новых продуктов First data ключевым клиентам
✅ Задача человека на данной позиции, ФОКУСНО работать с клиентами: выстраивать отношения, расширять бюджеты, допродавать продукты компании. В обязанности не входит управлять клиентской командой, выстраивать процессы и тд. Точный перечень обязанностей перечислен выше.
требования к кандидату:
✅ у тебя есть опыт работы в сетевом агентстве / крупном локальном агентстве / на стороне клиента,
✅ у тебя есть большой и успешный опыт работы в области digital коммуникаций с крупными клиентами в категориях FMCG и фарма,
✅ под твоим руководством росли бюджеты клиентов и они длительное время работали с вами
✅ ты прекрасно знаком со всем спектром digital инструментов (таргетированная реклама, OLV, тонкости работ площадок: ВК, МТ, Яндекс, YT, Google, FB/IG, DV360)
✅ любишь новые технологии в digital рекламе
✅ долгое время (от 3х лет) работал в сетевых агентствах и прямых клиентах
✅ любишь анализировать цифры и метрики, оперируя ими в общении с клиентами
✅ умеешь выстраивать хорошие личные отношения
условия:
✅ можно работать из любой точки мира, у нас полностью распределенная команда или из нашего офиса в самом центре Москве на Чистых прудах
✅ гибкое начало и окончание рабочего дня
✅ фиксированный белый оклад (обсуждается персонально с кандидатом)
✅ бонусный % при достижении ключевых KR
читать подробнее: https://hh.ru/vacancy/49784031?from=vacancy_search_list&hhtmFrom=vacancy_search_list