👥вакансия: Руководитель направления развития доходности клиентской базы
где: ПАО Банк Санкт-Петербург
локация: Санкт-Петербург
что делать:
✅ Разработать и согласовать со смежными подразделениями Банка план развития в разрезе вверенного сегмента розничного бизнеса (продукты, onboarding, коммуникация, медиа – план)
✅ Организация и проведение мероприятий по увеличению уровня монетизации клиентской Базы розничного банка
✅ Анализ клиентского пути в каналах Банка и предпочтений клиентов
✅ Анализ и поддержание текущих процессов, выявление слабых мест (CJM)
✅ Участие в разработке новых продуктов и сервисов для клиентов розничного бизнеса Банка
✅ Участие в экономической эффективности и оптимизации действующих процессов или создания новых сервисов/процессов
✅ Участие в переговорах со смежными подразделениями и партнерами банка
✅ Подготовка бизнес-требований для обеспечения автоматических процедур и запуска сервисов в рамках своей зоны ответственности
требования к кандидату:
✅ Имеете Высшее/неоконченное высшее
✅ Имеете опыт работы от одного года в финансовой сфере в розничном бизнесе
✅ Обладаете развитым аналитическим мышлением
✅ Имеете опыт работы/составление CJM
✅ Понимаете работу в розничной сегментации клиентов
✅ Умеете работать с базами данных Кл (выгрузки , визуализация)
✅ Понимаете жизненный цикл продуктов розничного бизнеса
✅ Имеете опыт наставника
условия:
✅ Работа в крупнейшем частном региональном банке страны
✅ Сильная команда профессионалов, с которой вы будете решать амбициозные задачи на уровне Головного банка
✅ Достойный уровень дохода
✅ Развитие профессиональных, цифровых и управленческих навыков в Корпоративном университете БСПБ
✅ Социальный пакет: (ДМС, компенсация абонемента в спорт зал, льготное кредитование)
читать подробнее:https://hh.ru/vacancy/50881014?from=vacancy_search_list&hhtmFrom=vacancy_search_list&query=%D0%94%D0%B8%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%20%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0